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Politique de remboursement
I. Obtenir un remboursement
Lorsque vous vous abonnez à notre service pour la première fois, vous bénéficiez d'une période d'essai gratuite de 3 jours pour tester nos fonctions. Si vous n'êtes pas satisfait du service que vous achetez, vous pouvez annuler l'abonnement dans les 3 jours et obtenir un remboursement complet. Si l'abonnement a duré plus de 3 jours, les frais d'abonnement ne peuvent pas être remboursés.
II. Annulation de votre abonnement
Picsman PRO est un abonnement mensuel ou annuel. Les abonnements seront automatiquement renouvelés à la date d'expiration, sauf annulation avant votre prochaine date de facturation.
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Après avoir annulé votre abonnement, votre abonnement se poursuivra jusqu'à la prochaine date de facturation.
(i) Achat sur le site Web
Si vous achetez sur notre site Web, vous pouvez annuler votre abonnement en suivant les étapes suivantes :
1. Ouvrez la page d'accueil du site Web et cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit.
2. Cliquez sur le bouton « Votre abonnement » pour accéder à votre page d'abonnement.
3. Cliquez sur le bouton « Annuler l'abonnement ».
4. Après avoir confirmé vos informations d'abonnement, cliquez sur le bouton « Annuler » et votre abonnement sera annulé.
(ii) Achat depuis l'APP
Si vous avez effectué un achat sur notre APP, vous pouvez annuler votre abonnement selon les méthodes fournies par Apple et Google Play :
III. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de remboursement de Picsman, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@picsman.ai