Si compras desde nuestro sitio web, después de completar la compra, los usuarios no pueden realizar un reembolso en circunstancias normales. Si necesitas un reembolso por las siguientes razones, puedes contactarnos y proporcionar una explicación razonable para el reembolso:

• Problemas de compatibilidad entre nuestra aplicación y el hardware del cliente, que no pueden ser resueltos por nuestro departamento técnico.

• Otros problemas técnicos importantes que no pueden ser resueltos.

• Compras incorrectas y solicitudes de reemplazo con otros productos de nuestra lista de productos.

• Compras repetidas debido a errores de la plataforma.

• Incluso después de contactar a nuestro centro de soporte, la cuenta no puede ser activada.

Si compraste desde nuestra APP, no podemos procesar un reembolso directamente. Para pedidos comprados a través de plataformas de terceros como App Store y Google Play, los clientes deben comunicarse con la plataforma para procesar un reembolso.

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Si compraste desde nuestra APP, puedes cancelar tu suscripción de acuerdo con los métodos proporcionados por Apple y Google Play:

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Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de reembolso de Picsman, contáctenos a: support@picsman.ai