Wenn Sie über unsere Website kaufen, können Benutzer nach Abschluss des Kaufs unter normalen Umständen keine Rückerstattung erhalten. Wenn Sie aus den folgenden Gründen eine Rückerstattung benötigen, können Sie uns kontaktieren und eine angemessene Erklärung für die Rückerstattung angeben:

• Kompatibilitätsprobleme zwischen unserer App und der Hardware des Kunden, die von unserer technischen Abteilung nicht behoben werden können.

• Andere schwerwiegende technische Probleme, die nicht behoben werden können.

• Falsche Käufe und Anfragen zum Austausch durch andere Produkte aus unserer Produktliste.

• Wiederholte Käufe aufgrund von Plattformfehlern.

• Auch nach Kontaktaufnahme mit unserem Supportcenter kann das Konto nicht aktiviert werden.

Wenn Sie über unsere APP gekauft haben, können wir keine Rückerstattung direkt bearbeiten. Bei Bestellungen, die über Plattformen von Drittanbietern wie den App Store und Google Play getätigt wurden, müssen Kunden die Plattform kontaktieren, um eine Rückerstattung zu beantragen.

Picsman PRO ist ein monatliches oder jährliches Abonnement. Abonnements verlängern sich automatisch am Ablaufdatum, sofern sie nicht vor Ihrem nächsten Rechnungsdatum gekündigt werden.

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Nach der Kündigung Ihres Abonnements läuft Ihr Abonnement bis zum nächsten Abrechnungsdatum weiter.

Wenn Sie über unsere Website kaufen, können Sie Ihr Abonnement in den folgenden Schritten kündigen:

1. Öffnen Sie die Homepage der Website und klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ihr Abonnement“, um Ihre Abonnementseite aufzurufen.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Abonnement kündigen“.

4. Klicken Sie nach der Bestätigung Ihrer Abonnementinformationen auf die Schaltfläche „Kündigen“, und Ihr Abonnement wird gekündigt.

Wenn Sie über unsere App gekauft haben, können Sie Ihr Abonnement gemäß den von Apple und Google Play bereitgestellten Methoden kündigen:

• Apple: So kündigen Sie ein Abonnement bei Apple

• Google Play: So kündigen Sie ein Abonnement bei Google Play

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Rückerstattungsrichtlinie von Picsman haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: support@picsman.ai